Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist MyTales. Die vollständigen Kontaktdaten des gesetzlichen Vertreters von MyTales entnehmen Sie bitte unserem Impressum. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Bestellung und Erstellung Ihres Hörbuchs).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. für Analyse-Cookies via Cookie-Banner).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Sicherheit und Stabilität der Website).

3. Erstellung personalisierter Hörbücher (Datenverarbeitungskette)

Um Ihr Hörbuch zu erstellen, verarbeiten wir Ihre Eingaben (Name, Thema, Zusatzinfos).

• Verarbeitungsschritte: Ihre Eingaben werden an OpenAI (Textgenerierung) und anschließend an ElevenLabs (Audiosynthese) übermittelt.
• Offenlegung: Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen eingegebenen Informationen von diesen KI-Drittanbietern verarbeitet werden.
• Moderation: Wir behalten uns vor, automatisierte Prüf-Tools einzusetzen, um sicherzustellen, dass Eingaben nicht gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen.

4. Externe Dienstleister & Datenübermittlung

Wir haben mit allen Anbietern Auftragsverarbeitungsverträge (AV-Verträge) geschlossen:

• Vercel Inc. (Hosting): Betrieb der Website und Datenbank.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlung): Abwicklung der Zahlungen (keine Speicherung von Kreditkartendaten unsererseits).
• OpenAI LLC & ElevenLabs Inc. (KI-Verarbeitung): Generierung von Text und Sprache.
• PostHog Inc. (Produkt-Analyse): Analyse der Plattformnutzung zur Verbesserung unserer Dienste.
• Google Ireland Ltd. (Marketing & Analyse): Reichweitenmessung und Werbeoptimierung (nur mit Einwilligung).
• Trustpilot A/S (Bewertungen): Ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versenden wir einige Tage nach dem Erhalt Ihres Hörbuchs eine E-Mail an Sie. Diese E-Mail erfolgt in Zusammenarbeit mit unserem Partner Trustpilot, der Ihre E-Mail-Adresse erhält, um Ihnen eine Einladung zur Bewertung zu senden. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Übermittlung an Trustpilot.

5. Datentransfer in die USA

Ein Großteil unserer Infrastruktur und KI-Partner befindet sich in den USA. Ihre Daten werden auf Servern in den USA verarbeitet. Wir stützen uns hierbei auf das EU-U.S. Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

6. Speicherdauer und Löschung

• Kontobasierte Speicherung: Ihre personenbezogenen Daten und erstellten Audiodateien werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto besteht.
• Löschung: Sie können jederzeit die Löschung einzelner Hörbücher oder Ihres gesamten Kontos verlangen. Nach der Löschung werden Ihre Daten entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6–10 Jahre nach HGB/AO für Buchungsbelege) entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und den Widerruf erteilter Einwilligungen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte über die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.